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微店不行了:微信电商终于繁荣 可惜不是它

36氪獲悉,微店所在公司口袋購物正在經曆嚴重的人員動蕩。一位微店前員工告訴36氪,員工們對這家公司紛紛失去信心,“2017年上半年還有超過1200人,大半年內離職了300多人。今年年初,微店創立時的兩位技術合夥人馬飛和吳道钰也相繼離職。之前孵化的小業務也都撤了,相當于變相裁員。另一位接近微店的人士告訴36氪。

36氪就此向微店公關求證,對方表示,未得到通知,是正常的人才流動。

無論是業務層面,還是在資本市場,這家昔日的明星公司已經許久沒有聲音。微信生態電商、社交電商依然當紅,但作爲這個領域的早期參與者,微店似乎被時代抛棄了。

微店曾被雷軍稱爲中國市場上最成功的創業項目,這個20141月由導購app口袋購物上線的新工具,功能是幫人在微信上開店。它一度出現爆發式增長,9個月內吸引了超過1200萬賣家入駐,成交額達到150億。

這個出人意料的成績引發了馬化騰的關注,馬化騰親自拍板要投資這家公司——騰訊也在2014年年中推出了類似功能的微信小店,但成績不佳。201410月,騰訊以1.45億美元、占股10%的条件领投微店。在腾讯入股京东,并将几大电商平台打包卖给京东之后,它也需求在移動電商领域寻觅 下一个抓手。

但一位接近微店的人士告訴36氪,自2015年下半年后,随着数據下滑严峻,微信内部就将微店从最高级的战略合作夥伴下调了几级。

在農産、烘焙等重信任度、沒有太多中間環節的領域,微店的模式的確發揮了作用,微信也曾經著力宣傳身在藏區賣蜂蜜的前媒體人的這類案例。但總的來說,微店在解決電商核心的兩個問題上都鮮有作爲,一是流量,二是供應鏈。說到底它只是個工具軟件。一位熟悉電商的投資人士曾評價說。

微店一毛錢的流量都沒有啊。一位兒童用品的賣家向36氪感慨,除了你是我好友,有機率點開店鋪之外,流量是零。她的另一個抱怨在于,幾年之中,微店上架和購買的體驗一直沒有優化,操作起來十分複雜。

有些人看到我的朋友圈想买,但怕有风险,才会在微店里拍,這個时候微店是有用的,平时没有一点用。金魚媽說。她是浙江溫州的一位玩具賣家,在朋友圈裏一天能賣出100—300單,剛起步的淘寶店隔幾天也能賣一單,但在微店沒有訂單。

即使定位于開店工具,微店也沒有讓本人變得足夠好用。以它的競爭對手,同爲開店SaaS的有贊爲例,它提供的和公衆號嫁接、拼團、秒殺等功能,都能幫助賣家更好找到並留住自有流量。

微店對于賣家顯得雞肋,而對于消費者來說,它也從未建立起認知——這家公司幾乎很少做市場營銷和廣告投放。

微店的故事曾被描述爲不幸中的萬幸。不幸在于它的商業模式從未被驗證,而幸運在于,在2015年资本寒冬到来之前,它融到了一笔数量可观的钱,从而取得了探索新业务的可能性。遗憾的是,這個可能性似乎也失去了。

一位接近微店的人士稱,手握數目不小的融資,微店的確嘗試過一些新業務,但都沒有做起來,包括之後被證明有廣闊市場的團購、外賣,甚至時下最流行的拼團。2015年左右,時任美團外賣負責人的沈鵬聽說微店要做外賣業務時非常緊張,因爲當時微店比美團有錢多了。該人士稱。

之後,微店在投資行業由遭受了質疑。2016年時,《第一財經周刊》曾報道,微店的投資方、一家大型基金在內部調低了對這家公司的評級,而另一家投資方老虎基金則部分撤出了投資。當時,距離其上一筆融資已經有一年多時間,之後,微店(口袋購物)再無融資消息。

大的模式转型不顺,小的孵化业务也未能太帮到主业。據了解,微店先后孵化的小项目包括给商家带流量的线下集市、给美妆店主做培训的项目、类似测评榜单的放心選、供應鏈分銷平台等。

把社交流量變成錢的想法並沒有錯,只是機會而今已經落到了拼多多、雲集,和一衆小程序電商身上——它們或在流量端有重大創新(比如拼團、分銷),或從一開始就具備了更多、更靈活的流量入口。收割了可觀的流量紅利之後,它們大多開始思考如何在供應鏈上下功夫。

而微店的難題或許是找到一個行得通的商業模式,先活下去。

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