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佛山首個跨境電商産業園區落戶石灣

????? “过去我们寻觅 国外客源主要通过本地的广交会和国外的展览会,但这几年发现来广交会的国外客源越来越少,尤其是今年,欧美市场的订单是近5年来最差的。”在石湾泛家居创意产业园,佛山海胤商贸有限公司(简称“海胤商贸”)总经理毛进涛感受到转型压力越来越大,从去年开始他带领公司试水跨境電商。

  同樣在泛家居創意園,傳神集團正通過搭建跨境電商雲服務平台,爲佛山企業開展跨境電商業務提供語言和技術支持;而中陶科技則希望對佛山的陶瓷行業進行整合,通過抱團出海增強行業話語權;廣東郵政速遞物流有限公司佛山國際業務分公司正與園區一起共同開發跨境電商的園區治理系統。

  去年以來,隨著跨境電商熱的蔓延,越來越多傳統外貿企業迫于生存壓力轉型電商,並通過實踐逐漸找到了適合本人發展的商業模式;同時,一個基于跨境電商打造而成的産業生態圈正在禅城形成,涵蓋了物流、語言服務、營銷等服務環節。

  在佛山新一輪跨境電商創業潮中,禅城依托中心城區的優勢已然走在前面,可以預見,隨著産業鏈條的不斷完善,禅城對于跨境電商的服務能力將越來越強,並有望爲佛山貿易轉型提供支撐。

  外貿遇冷企業紛紛進軍跨境電商

  全球經濟放緩壓縮了傳統貿易企業的生存空間,這些企業對于跨境電商可能帶來的發展機遇具有更高的敏感性,在禅城新一輪跨境電商創業潮中,大部分企業是由傳統貿易企業轉型而來。

  “我們的工廠在汕頭,主要生産包括人造花在內的各種小商品用于出口,來到佛山後發現這邊很多企業生産的産品都適合出口,于是我們出口的産品越來越多元,不再局限于本人所生産的産品。”作爲首批進駐佛山跨境電商産業園的企業之一,海胤商貿毛進濤介紹,公司目前正在嘗試向跨境電商轉型,尋找外貿發展的出路,在此之前公司已經經曆了一次從生産環節向外貿環節的轉型。

  假如說從傳統生産環節向外貿環節轉型,是受利益驅動使然,那麽在從事了多年傳統對外貿易後毅然向跨境電商轉型,則更多是爲形勢所迫。

  近幾年,隨著全球經濟放緩和貿易摩擦加劇,外貿形勢的改變使得傳統貿易的路越走越窄,毛進濤對此感受很深,“過去我們尋找國外客源主要通過本地的廣交會和國外的展覽會,但這幾年發現來廣交會的國外客源越來越少,尤其是今年,歐美市場的訂單是近5年來最差的。”

  訂單萎縮讓毛進濤意識到外貿轉型已經迫在眉睫,而跨境電商的發展正好提供了這樣一個機遇。

  “和傳統普通貿易的大單相比,跨境電商鼓勵小批量出口和零售,過去外貿企業要出口就得打國外的品牌,而跨境電商則把中間商幹掉,讓國內品牌可以直接面對國外的消費者。”在毛進濤看來,跨境電商是互聯網技術應用于對外貿易的一次進步,基于這種判斷,從去年下半年開始,海胤商貿率先以佛山本土生産的服裝等小件商品試水跨境電商,拓展出口渠道。

  從傳統貿易轉型跨境電商,海胤商貿並非個案,近幾年全球經濟放緩導致傳統外貿形勢惡化,大大壓縮了傳統貿易企業的生存空間,在此背景下,傳統外貿企業對于跨境電商可能帶來的發展機遇具有更高敏感性。石灣街道經促局局長楊濤介紹,目前在石灣從事跨境電商業務的企業大部分是傳統貿易企業發展而來的。

  這種案例在禅城越來越普遍。位于同濟西路的福隆斯進出口有限公司原來從事門禁系統、太陽能面板、陶瓷産品的出口,目前正通過自建跨境電商平台拓展進口業務,平台自去年9月上線至今已經擁有了300萬用戶。

  佛山市圖狐電子商務策劃有限公司是另一家進駐佛山跨境電商産業園的企業,公司運營總監朱昭羽介紹,公司主要從事馬賽克背景牆創作,通過手工拼接馬賽克形成特定圖案後再整體打包發貨。在此之前公司以國內市場爲主,去年開始利用跨境電商拓展海外業務。

  引入配套企業構建跨境電商服務産業鏈

  跨境電商的發展需求解決營銷、語言服務、物流等一系列關鍵環節的難題,爲了促進跨境電商産業的發展,禅城正在加大力度引入相應配套企業,促進跨境電商産業生態圈的形成。

  越來越多傳統外貿企業轉型跨境電商,與此同時,跨境電商産業發展所需求的上下遊配套環節正加快在禅城集聚發展。

  相對于傳統對外貿易,跨境電商的發展需求解決營銷、語言服務、物流等一系列關鍵環節,爲了促進跨境電商産業的發展,目前禅城正在加大力度引入相應配套企業,加快形成跨境電商産業的集聚發展。

  今年4月中,佛山首個跨境電商産業園區落戶禅城石灣,包括傳神雲服務平台、中陶科技、廣東郵政速遞物流有限公司佛山國際業務分公司等配套企業也先後入駐園區。

  “我們是國內最大的語言服務平台,能夠爲佛山企業拓展跨境電商業務提供語言服務。”傳神集團區域經理謝靖介紹,目前傳神正在針對跨境電商服務進行轉型,通過打造跨境電商雲服務平台,能夠爲企業提供對接海外電商平台等多項服務。

  “目前我們和180多個海外電商平台建立了合作關系,通過佛山企業可以與這些電商平台進行無縫對接。”謝靖介紹,除了解決語言障礙,幫助佛山企業可以直接與海外商家和消費者溝通外,傳神雲服務平台還可以提供信用保障等基礎服務,爲企業“出海”解決後顧之憂。

  同樣致力于爲佛山制造“出海”服務的還有中陶科技,該公司市場總監羅傑介紹,中陶科技是一家平台型企業,由中國六大行業協會和國內30家一線陶瓷衛浴品牌企業共同打造,目的是爲了提升國內陶瓷産業無序發展的狀態,爲企業抱團出海提供服務支持。

  “過去我們的陶瓷只是專注于生産環節,但隨著跨境電商的發展,未來我們的陶瓷企業要學會研讨國外消費者的偏好習慣,捕捉最新的市場趨勢和信息。”具體而言,中陶科技希望充當陶企與海外市場之間的橋梁角色,一方面是通過自建平台制定行業標准,促進企業出口規範,改變過去相互壓價的惡性競爭;另一方面是作爲國內陶瓷産業最高水平的代表,組織企業參加國外行業展會,提升陶企話語權。

  楊濤介紹,目前石灣街道正通過建立跨境電商的生態圈,形成産業集聚,通過做強跨境電商服務産業鏈條,促進區域經濟轉型,“目前我們的生態圈已經有了園區載體、行業協會、物流企業以及語言服務平台,接下來我們還希望申請建立本地的保稅監管區,爲跨境電商發展解決通關、倉儲等一系列問題。”

  物流成難題跨境電商多個環節待改善

  目前跨境電商還處于發展初期,未來隨著整個體系的完善,勢必要求企業對于本身架構進行調整,成立專門的團隊拓展海外市場,委托專業機構負責海外倉儲業務,原來在海外設立的辦事機構也將被賦予更多職能。

  隨著上下遊産業鏈的日趨完善,禅城跨境電商的服務能力也逐漸增強。但作爲一種新興業態和貿易模式,跨境電商在全國範圍內的發展仍處于探索階段,依然存在著諸多瓶頸有待解決。

  經過大半年的實踐,毛進濤認爲目前跨境電商的物流環節是一個很大的難題,“要在海外開展B2C業務直接對接消費者,需求發達的物流體系作爲支撐,過去全球物流體系被國外企業壟斷,這是不可想象的,值得慶幸的是這幾年隨著國內物流業的發展,小件品出去已經不存在太多障礙。”

  雖然如此,100公斤以上的大件商品出口仍然是一個難題。針對大件品的出口,目前普遍采用的是租用海外倉的方式,但這涉及到海外倉儲治理等一系列環節,目前跨境電商仍處于探索階段,毛進濤更願意對出口商品進行篩選,以服裝等易包裝的小件商品爲主。

  “我們目前的業務開展采取的還是國際郵寄的方式,這種辦法雖然便捷,但缺點也很明顯,比如遇到客戶覺得商品不合適要求退貨的情況時,就很難處理。”毛進濤坦言,目前針對這種情況並沒有很好的辦法,爲了維護品牌聲譽只能重新給消費者寄送新的商品,而原來的商品由于回收的成本普遍高于商品本身價值,普通都不會要求退回。

  讓他感到慶幸的是,經過大半年的運作,到目前爲止只出現了一次這樣的情況,但未來隨著銷售規模的逐漸擴大,如何解決這種長距離寄送所帶來的問題始終讓他困惑。

  除了物流環節外,跨境電商因爲涉及到海外零售業務,還需求解決售後、貨源等問題,“現在最讓我困擾的是貨源問題,因爲與傳統貿易系統貼牌出口不同,跨境電商要持續發展對于貨源的質量要求更高,要求得到國外檢測部門的認證。”

  在毛進濤看來,目前在全國範圍內跨境電商還處于發展初期,未來隨著整個體系的完善,勢必要求企業對于本身架構進行重新調整,包括成立專門的團隊拓展海外市場,委托專業機構負責海外倉儲業務,而原來在海外設立的辦事機構也將被賦予更多職能,“過去企業在海外設立辦事機構主要是爲了拓展銷售渠道,未來這些辦事機構可能還要承擔售後服務等功能。”

  跨境電商的路徑選擇之爭

  隨著跨境電商熱的蔓延,越來越多佛山傳統企業看好其發展潛力,並紛紛加入到新一輪創業潮中來。但和傳統外貿一樣,跨境電商包括了進口和出口兩種業態,並且衍生出兩種不同的商業模式。

  進口和出口之間本身並不存在沖突,只有兩者共同發展才能保持貿易平衡,但業內對于兩種業態的發展前景卻有著截然不同的態度,對于佛山跨境電商發展路徑應該側重于進口還是出口的問題,業界存在著不同聲音。

  “出口派”跨境電商有助于輸出過剩産能

  在佛山跨境電商行業協會會長黃永坤看來,佛山作爲制造業大市,受外貿形勢惡化的影響一直存在著産能過剩的問題,通過發展跨境電商可以爲佛山制造增加新的出口渠道,減少産能過剩帶來的壓力,因此他認爲佛山跨境電商要大力發展出口業務。

  相對于出口,黃永坤表示目前佛山還不是跨境電商發展試點城市,受此制約,目前佛山跨境電商進口業務的開展並不順利,包括倉儲、物流、結算、通關等環節都要借助周邊地區的配套服務。

  另外,他認爲從區域經濟發展的角度來看,發展跨境電商進口業務對于佛山本土經濟的貢獻有限,因此他認爲佛山應該把出口業務作爲跨境電商的重點。

  “進口派”進口才是跨境電商的藍海

  在福隆斯進出口有限公司總經理莫智宇看來,相對于出口業務,拓展進口業務才是跨境電商發展的藍海所在,“隨著經濟的發展,國內消費者對于海外優質産品的需求越來越強,跨境電商的發展可以爲進口商品提供更暢通的渠道,同時價格也較傳統進口貿易要低,這裏面蘊藏著巨大的利潤空間。”

  與進口貿易相比,莫智宇認爲跨境電商出口業務很早就已經出現,此前已有很多企業通過阿裏巴巴國際站等電商平台拓展海外市場,但效果並不明顯。

  “這裏面的一個关键原因是海外消費者對于電商的使用習慣與國內不一樣,在國內行得通的模式在海外就未必行得通。”

  在莫智宇看來,利用跨境電商出口更適合于終端消費品,而佛山的傳統支持産業以陶瓷等半成品爲主,不利于開展跨境電商業務。(來源:和訊網)

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