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商務部:去年網絡零售交易額5.16萬億元

?? 2月10日消息,商务部官网消息显示,在2月9日的例行新闻发布会上,商务部公布了2016年网络零售市场的相关数据:2016年,我国网络零售交易额达5.16万亿元人民币,同比增长26.2%。

???2016年,我國網絡零售交易額達5.16萬億元人民幣,同比增長26.2%。其中,實物商品的網絡零售交易額爲4.19萬億元,同比增長25.6%,比同期社會消費品零售總額增速高出15.2個百分點。網絡零售市場繼續保持中高速增長,並呈現出以下特點:

???一是增長速度快。網絡零售的滲透作用持續增強,實物商品網絡零售交易額占社會消費品零售總額的比重達到12.6%,較上年同期提升了1.8個百分點。網絡零售成爲帶動零售業增長的主要動力。商務部對重點零售企業的監測結果顯示,網絡零售業態增速爲25.4%,遠高于百貨店、超市和購物中心等其他零售業態的增速。

???二是網絡零售行業逐步成熟。市場主體進一步優化,B2C模式的優勢逐步增強,在網絡零售交易額中的占比超過55%;競爭方式向良性發展,母嬰、生鮮、跨境、家裝、時尚等領域的小型電子商務平台開展差異化競爭,培養在各自行業和客戶群體中的優勢;網絡促銷更加規範有序,大型電子商務平台不再主打“價格戰”、“公關戰”,而是推出高品質服務,組織演藝、直播等活動,營造全行業參與的購物節氛圍。

???三是助力供给侧结构性改革。网络零售发掘释放消费潜能,农村网购更加普及,来自中西部地区和三线以下城市的订单增速明显高于平均增速,成为新的消费驱动力。网络零售为国产品牌崛起提供平台,在家电、手机等市场,国产品牌确立优势地位,传统品牌利用电子商务渠道在年轻客户群体中打开市场。网络零售大數據支持定制化生产,众多制造企业纷纷开展“专属定制”活动,通过挖掘电子商务平台积累的海量数据,快速适应消费者需求变化,推出新产品。

???四是線上線下融合持續推進。零售巨頭強強聯盟,形成優勢互補的融合模式,推動零售業資源優化配置。電商平台協助商家打通線上線下渠道,實現了“線上下單、門店提貨”、“門店下單、倉庫配送”等新型零售方式,加快傳統商業數字化。生计服務、文化娛樂、旅遊出行、教育和健康等服務消費快速增長,模式不斷創新,二手閑置、共享租賃等分享經濟成長快速,2016年O2O市場規模同比增長約45%。

???五是新技术推动服务升级。电商平台支撑能力进一步提高,云计算服务商的处理能力不断增强。无人仓、无人车、无人机等技术从概念走向应用,大幅提升了物流快递效率,解决了最后一公里的配送问题。新技术应用也催生了营销模式的不断创新,大數據和人工智能技术支持个性化场景,落实了针对不同消费者“千人千面”的定向导购和促销;虚拟现实和增强现实技术逐步成熟,缩短了消费者与物品的视觉感知距离,提升用户体验,辅助交易达成。


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